Conditions et tarifs (4 mesures pour un juste prix)
Avec linformaticien.be vous profitez d’un service qui respecte votre budget et sans mauvaise surprise! 4 mesures pour un juste prix: dans la majorité des cas vous profitez d’un diagnostique gratuit et du déplacement. Autre avantage, vous payez par tranches de 15 minutes ou vous payez un forfait établit lors du diagnostique. (donc pas de mauvaise surprise)
+ Diagnostic gratuit :
Une première tranche de 15 minutes consacrée au diagnostic est offerte à partir de 50€ htva (60,5€ tvac) de prestation facturée.
Si le diagnostic ne peut être réalisé dans cette tranche, le temps supplémentaire nécessaire sera payant.
La tranche de 15 minute de diagnostique n’est offerte qu’une fois pour la même intervention (même si celle-ci est réalisée en plusieurs fois ou correspond à plusieurs factures)
Le diagnostic concerne les interventions type dépannage
+ Déplacement gratuit :
Le déplacement est offert pour les entités voisines, notre commune de départ est celle de Chaudfontaine. Le déplacement est gratuit dans la limite de 10 minutes de trajet.
Au-delà de 10 minutes de trajet (pour l’aller ou le retour), le trajet sera facturé au tarif horaire.
+ Tranche de 15 minutes:
Nos tarifs dépannages sont calculés par tranche de 15 minutes afin de vous éviter de payer une tranche d’un heure dont vous n’avez consommé que quelques minutes.
Notre tarif de base est de : 16,5€/15minutes (HTVA) soit 20€/15minutes TVAC
Toute tranche entamée est due même si elle n’est pas pleinement consommée.
Ce tarif s’applique pour nos interventions sur RDV du lundi au dimanche, de 8 à 20h
NB: infos hors promotion
+ Forfait:
Si la situation le permet notre technicien vous proposera un forfait afin d’avoir une meilleure vue sur votre budget.
Toutes les interventions sont payées directement, par carte (de préférence) ou en liquide. Nos techniciens travaillent de manière horaire, facturent du temps de travail sauf exception (forfait, projets, chantiers)
+ Tarifs urgences (hors rdv)
Les interventions en urgence (hors rdv) seront majorées suivant la grille ci-dessous
En journée (8-18h semaine / jour ouvrable)
+ 50%
En soirée (19-22h semaine /jour ouvrable)
+ 100%
En nuit (23h-6h semaine /jour ouvrable)
+ 150%
En journée (8-18h WE/fériés)
+100%
En soirée (19-22h WE/fériés)
+ 150%
En nuit (23h-6h WE/fériés)
+ 200%
Forfaits:
+ Nettoyage PC régulier 45€ htva*1
– 3 scans anti-virus
– scan anti rootkit
– scan anti malware
+ Nettoyage PC urgent 95€ htva*1
– idem nettoyage régulier
– Nettoyage à ‘air comprimé
– suppression manuelle des fichiers et dossiers
*1
Nous ne sommes pas responsables des virus et logiciels indésirables contenu sur des supports externes, cloud, virtuels, des applications pirate, non pris en charge par nos antivirus
Les fichiers, dossiers, applications supprimées par nos outils de nettoyage
Le client est responsable de la sauvegarde de ses données, de ses licences et supports d’installation. Dans le cas où le nettoyage des données entraîne la suppression de logiciels ou de données, il appartient au client de réinstaller les logiciels et/ou données.
Conditions Générales de Vente, d’Utilisation et de Services
N’oubliez pas de consulter nos conditions disponibles ici: Conditions